أ- نحتفظ بجميع بياناتك مشفرة ونقوم بإستخدامها للتواصل معك فقط ولانقوم ببيعها أو إعادة توزيعها لأى جهة آخرى.




ب‌- نلتزم بتقديم الدعم الفنى لمشاكل السيرفر فقط وفى حالة وجود مشكلة لديك فى أى سكريبت مركب على السيرفر بسبب السكريبت سيقوم فريق الدعم الفنى بالتعاون معك لحل المشكلة وفى حالة إحتاج حل المشكلة لعمل إضافى سيتم توضيح الرسوم لذلك أو توجيهك للتواصل مع الدعم الفنى للسكريبت.




ت‌- نلتزم بعمل نسخ إحتياطى يومى , أسبوعى وشهرى على نفس الخادم المتواجد عليه موقعك ونسخة شهرية على سيرفر خارجى لكن كما تعلم النسخ الإحتياطى يتم بشكل آلى لذلك وارد أن يتم فقدان جزء أو بعض البيانات أحياناً لاقدر الله لذلك ننصحك أن تأخذ نسخة إحتياطية من جهتك.




ث‌- فى حالة إنتهاء إشتراك العميل نحتفظ بنسخة من الموقع لمدة 30 يوم ويمكنك طلب نسخة من الموقع خلال هذه الفتره , فى حالة تعدى إنتهاء الإشتراك 30 يوم لانوفر نسخة من الموقع.




ج‌- نرفض إستضافة أى مواقع جنسية أو تحرض على العنف والكراهية.




ح‌- ممنوع إستخدام الموقع للمراسلة العشوائية المعروفة ب SPAM وفى حالة تم إستخدام موقعك فى المراسلة العشوائية يتم إيقاف الموقع مؤقتاً وتنبيهك.




خ‌- فى حالة إستهلاك أحد برمجيات موقعك لموارد السيرفر (الرام والمعالج) بطريقة مريبة يتم التواصل معك ومحاولة حل المشكلة ولكن يبقى توفير الحل الجذرى لهذه المشكلة مسئوليتك.




د‌- من حق المتحدة للإستضافة تعديل أو إضافة بند أو أكثر لهذه الإتفاقية فى أى وقت دون الرجوع للعميل.